Stornierungsbedingungen
Direktbuchung
Für Direktbuchungen über unsere Webseite oder direkt bei uns gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Eine Stornierung ist bis 5 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag kostenfrei möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 5 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag werden 50 % des vereinbarten Übernachtungspreises für die nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen berechnet.
Bei einer vorzeitigen Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen. Der für den gebuchten Aufenthaltszeitraum vereinbarte Gesamtpreis bleibt geschuldet. Zwingende gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben hiervon unberührt.
Buchungen über externe Buchungsportale
Bei Buchungen über externe Buchungsportale, insbesondere Airbnb, Booking.com und FeWo-direkt, gelten die zum Zeitpunkt der Buchung über das jeweilige Buchungsportal vereinbarten Stornierungs-, Zahlungs- und Erstattungsbedingungen.
Die vorstehenden Stornierungsbedingungen für Direktbuchungen gelten daher nicht für Buchungen, die über ein externes Buchungsportal abgeschlossen wurden.
